Elaboriamo e spediamo il Suo ordine nel più breve tempo possibile. L'indicazione esatta dei tempi di consegna è riportata direttamente nella pagina del prodotto; il metodo di pagamento scelto può influire sui tempi di consegna.
Informazione importante: per gli articoli personalizzati, la consegna avviene previo accordo individuale. Una volta definiti tutti i dettagli dell'ordine, i tempi di produzione e consegna sono generalmente di circa 2–3 settimane.
Tracciamento della spedizione: se è registrato come cliente, può monitorare lo stato della spedizione online in qualsiasi momento. Acceda alla Sua area clienti, selezioni I [miei ordini], apra il dettaglio dell'ordine e clicchi su [Traccia spedizione]. Si prega di notare che questa funzione rimane disponibile per 3 settimane. In alternativa, può utilizzare il link presente nell'e-mail di conferma della spedizione.
Informazioni importanti: qualora dovesse mancare un articolo del Suo ordine, La invitiamo a verificare la bolla di consegna. Gli articoli eventualmente non disponibili al momento della spedizione verranno inviati separatamente e senza costi aggiuntivi non appena saranno nuovamente disponibili.
Se il tracciamento indica lo stato «Consegnato», ma non ha ricevuto alcun pacco, La preghiamo di contattarci tempestivamente tramite il nostro modulo di contatto.